Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Makro Reklam Matbaa ve Ambalaj San. A.Ş. (“Makro Matbaa”) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Makro Reklam Matbaa ve Ambalaj San. A.Ş. (“Makro Matbaa”)

Adres: Sultanorhan Mah. 1103 Sok. No:4/A, 41400 Gebze / Kocaeli

Telefon: 0533 433 28 67 - 0262 646 68 10

E-posta: [email protected]

Web: https://makromatbaa.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Makro Matbaa, aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işleyebilir:

2.1 İletişim Yoluyla Toplanan Veriler

Telefon, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
İlettiğiniz mesaj içeriği (ürün/hizmet talebi, sipariş detayları vb.)

2.2 Web Sitesi Kullanımı Sırasında Toplanan Veriler

https://makromatbaa.com.tr adresini ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Çerez (cookie) verileri ve site kullanım istatistikleri (Google Analytics 4 ve Google Tag Manager aracılığıyla)
IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Ziyaret tarihi ve saati
Erişilen sayfalar (sunucu erişim kayıtları / log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgi taleplerini yanıtlamak
Sipariş ve teklif süreçlerini yürütmek
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişimi sağlamak
Matbaa, dijital/ofset baskı, promosyon ürünleri, etiket-sticker, kaşe, davetiye, kutu-ambalaj ve tabela hizmetlerine ilişkin iş süreçlerini gerçekleştirmek
Web sitesinin teknik güvenliğini ve işleyişini sağlamak
Site trafiğini ve kullanıcı deneyimini analiz ederek hizmet kalitesini iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurum/kuruluşlara gerekli bilgi ve belgeleri sunmak

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Madde 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler)
Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi)
Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (site güvenliği ve teknik log kayıtları)

Analitik çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, açık rızanıza dayanmaktadır. Açık rızanızı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1 Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmet alınan tedarikçiler, iş ortakları ve teknik hizmet sağlayıcılar gibi yurt içindeki üçüncü kişilere, yalnızca işbu metinde belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. maddesi kapsamında aktarılabilir.

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Web sitemizde Google Analytics 4 ve Google Tag Manager hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kapsamında çerez ve analitik verileriniz, Google LLC bünyesinde işlenmek üzere yurt dışına (başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere Google’ın sunucu altyapısının bulunduğu ülkelere) aktarılabilir. Söz konusu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İletişim amaçlı veriler (e-posta, telefon, mesaj içerikleri): İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 5 yıl
Sunucu erişim kayıtları (IP, log): Teknik zorunluluk ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen süre (genellikle 2 yıl)
Analitik ve çerez verileri: Google’ın veri saklama politikasına göre belirlenen süreler

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz:

Yazılı Başvuru (Posta veya Elden): Makro Reklam Matbaa ve Ambalaj San. A.Ş. Sultanorhan Mah. 1103 Sok. No:4/A, 41400 Gebze / Kocaeli